Política de privacidad

Declaración de privacidad global externa de Dentsply Sirona

Última actualización: 11 de mayo de 2018

Esta declaración global de protección de datos y privacidad (la "Declaración de privacidad") establece cómo nosotros, DENTSPLY SIRONA Inc. (una sociedad de Delaware, Estados Unidos, con sede en 221 W. Philadelphia Street York, PA 17405-0872, EE. UU.) y todos nuestros afiliados internacionales ("DENTSPLY SIRONA" o "nosotros") manejamos los datos personales que procesamos cuando usted visita nuestro sitio web, compra un producto, se suscribe a uno de nuestros servicios de correo electrónico, solicita información, se registra en el sitio web, participa en uno de nuestros concursos o en una promoción, usa cualquier otra de las partes interactivas de nuestro sitio web, se comunica con nosotros por redes sociales o en conexión con una relación comercial o laboral, existente o potencial, con nosotros (conjuntamente, "sujetos de datos").

Preguntas acerca de esta declaración de privacidad

Si tiene preguntas o comentarios en relación con esta Declaración de privacidad, las prácticas de privacidad de DENTSPLY SIRONA o si le gustaría que actualizáramos la información o las preferencias que nos ha indicado, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: privacyoffice@dentsplysirona.com con "FAO: Data protection officer" en el encabezado del asunto (el "Contacto de protección de datos").

Página web: www.dentsplysirona.com y utilice la información de la página "Contacto"

Teléfono: +1 717-845-7511

Tipos de datos personales que procesamos:

1. Las clases de información que podemos tener sobre usted incluyen:

        a) Información de contacto (como, por ejemplo, nombre, dirección postal o de correo electrónico y número de teléfono).

        b) Información de contacto profesional (como, por ejemplo, cargo, departamento y nombre de la organización).

        c) Información profesional (como, por ejemplo, experiencia con productos o servicios de DENTSPLY SIRONA).

        d) Detalles de pago (incluidos el número y la fecha de caducidad de tarjetas de pago, la dirección de facturación).

        e) Información de envío (incluyendo la dirección de envío, el distribuidor dental y el número de teléfono).

        f) El nombre de usuario y la contraseña para la cuenta que usted puede establecer en nuestro sitio web.

        g) Contenido (como, por ejemplo, fotografías y comentarios).

        h) Información que usted elige proporcionar en conexión con una solicitud de empleo (como, por ejemplo, condición de veterano, sexo y etnia).

        i) Información sobre usted, su estado físico o su salud que nos puedan proporcionar sus proveedores de servicios de salud para permitirnos fabricar productos para usted.

        j) Información generada por nosotros en el transcurso de la gestión de nuestra relación con usted, como, por ejemplo, un historial de nuestras interacciones con usted, sus compras con nosotros e información sobre el uso que usted hace de nuestros productos.

        k) Otra información (como, por ejemplo, datos demográficos y comportamiento y preferencias de compra).

En la Unión Europea (UE), "datos personales" tiene una definición muy extensa e incluye cualquier información relativa a una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, por medio de los datos que mantenemos sobre ella o de datos que se combinan con otra información.  Puede incluir datos relativos a nuestros empleados, clientes, pacientes, accionistas, contratistas o el personal de nuestros proveedores, visitantes a nuestros edificios o usuarios del sitio web.

Fines para los que procesamos datos personales

2. DENTSPLY SIRONA necesita procesar una cierta cantidad de datos personales sobre usted para distintos fines. DENTSPLY SIRONA solo procesará sus datos personales con arreglo a la legislación aplicable, y algunos de los fines para los que los procesará serán:

        a) Gestionar nuestra relación comercial con usted, por ejemplo: (i) procesar su transacción, (ii) gestionar y mantener su cuenta con nosotros, (iii) responder a sus preguntas y comentarios y prestar asistencia a clientes, (iv) crear una cuenta del programa de fidelidad de Dentsply Sirona, (v) asignar un Gestor de ventas regional o equivalente para que sea su gestor de cuenta específico.

        b) Marketing, publicidad y relaciones públicas, por ejemplo: (i) promocionar a nuestra empresa y nuestros productos frente a usted, (ii) proporcionarle información que haya solicitado sobre nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios, (iii) proporcionarle información o muestras de nuestra gama de productos para fines de marketing, (iv) contactar con usted por correo electrónico, teléfono o correo postal, (v) personalizar su experiencia en nuestro sitio web proporcionando contenido que sea relevante según sus intereses y región geográfica.

        c) Mantenimiento y estadísticas, por ejemplo: (i) contribuir al diagnóstico de problemas con nuestro servidor, administrar el sitio web y recopilar datos estadísticos generales, (ii) actualizar y mantener nuestro sitio web.

        d) Fines de selección de personal, por ejemplo: (i) evaluar su interés en el puesto y ponernos en contacto con usted en relación con eventuales vacantes en DENTSPLY SIRONA, (ii) procesar su solicitud, monitorizar estadísticas de selección de personal y cumplir las exigencias de comunicación oficiales.

        e) Cumplimiento normativo, fines[B1]  legales, reglamentarios y éticos, por ejemplo (i) imponer nuestros Términos de uso u otros derechos legales, (ii) cumplir las leyes y reglamentos vigentes así como las solicitudes de organismos oficiales, (iii) y cumplir estándares industriales y nuestras políticas.

        f) Investigación y desarrollo de productos, por ejemplo, podemos utilizar información sobre su experiencia de uso con nuestros productos para mejorar nuestros productos.

Base legal para el procesamiento de datos personales

3. La ley de protección de datos de la UE nos exige tener una base legal antes de procesar datos personales sobre usted.  La base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales para los fines anteriores puede ser porque: (i) usted ha otorgado su consentimiento, (ii) es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, (iii) el procesamiento es necesario para que cumplamos una obligación legal, o (iv) el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos de operar y promover nuestro negocio[B2] . 

4. En la medida establecida por la legislación vigente, usted puede revocar cualquier consentimiento que nos haya otorgado con anterioridad u oponerse en cualquier momento, por motivos legítimos, al procesamiento de sus datos personales. En algunos casos, la revocación de su consentimiento para el uso o la revelación de sus datos personales por parte DENTSPLY SIRONA implicará que no pueda hacer uso de determinados productos o servicios de DENTSPLY SIRONA.

Revelación de información relativa a sujetos de datos

5. Tenemos la intención de mantener la confidencialidad de sus datos personales, con arreglo a nuestras obligaciones legales. No vendemos, alquilamos, comercializamos ni divulgamos esta información a terceros, a excepción de lo descrito en esta Declaración de privacidad, para los fines descritos anteriormente, o del modo que le indicamos en el momento en que se recopilan los datos. Podemos revelar sus datos personales con arreglo a la ley vigente y cuando lo permita la ley vigente:

• a nuestras filiales, sucursales u oficinas asociadas;
• para cumplir nuestras obligaciones legales, p. ej., cuando estemos obligados a revelar determinada información a autoridades fiscales;
• para proteger la seguridad y la integridad de nuestra empresa, incluidas nuestras bases de datos y sistemas;
• a cualquiera de nuestros proveedores de servicios, proveedores o distribuidores subcontratados para facilitar la provisión de los servicios o bienes contratados o para prestar servicios ampliados a nuestros clientes y visitantes del sitio web, por ejemplo, externalizar el procesamiento de ciertas funciones interactivas del sitio web, administrar servicios de correo electrónico, ejecutar promociones especiales y administrar cualquier programa de puntos de fidelidad;
• para los fines de una empresa conjunta, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, modificación de forma jurídica, disolución o circunstancia similar; y
• a cualquier otra tercera parte cuando usted haya otorgado su consentimiento.

Medidas de seguridad empleadas para proteger los datos personales

6.      DENTSPLY SIRONA tomará medidas físicas, técnicas y organizacionales apropiadas, diseñadas para proteger y asegurar cualquier información que usted nos proporcione. 

Transferencia internacional de datos personales

7. Podemos revelar o transferir sus datos personales a una tercera parte en países fuera del país en el que se recogieron originalmente para que sean procesados sucesivamente con arreglo a los fines señalados en la sección 1 anterior. En particular, sus datos personales pueden transferirse por todo el grupo DENTSPLY SIRONA. En estas circunstancias, como exige la legislación vigente, nos aseguraremos de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos a través de medidas organizacionales, técnicas, contractuales y/u otros medios lícitos. En virtud de la legislación vigente, usted puede tener derecho de recibir una copia de las medidas de protección que tenemos implantadas para proteger sus datos personales y derechos de privacidad; póngase en contacto con el contacto de protección de datos para obtener más información sobre la forma de ejercer este derecho.

Conservación de datos personales

8. Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que dure nuestra relación comercial y durante el periodo posterior que exija la legislación local vigente o si tenemos una finalidad legítima y lícita para conservarlos.

9. DENTSPLY SIRONA conservará los documentos de solicitud de empleo de candidatos no seleccionados durante un periodo de tiempo razonable después del proceso de solicitud para que podamos ponernos en contacto con usted si surge otro puesto adecuado o para cumplir nuestras obligaciones legales.

Derechos del sujeto de datos

10. Con frecuencia, las leyes de protección de datos ofrecen a los particulares un gran número de derechos, incluido el derecho de: acceder a sus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitarlos y oponerse al procesamiento de los mismos. Los particulares también pueden tener el derecho de presentar una demanda ante la autoridad local de protección de datos si consideran que sus datos personales no se están procesando con arreglo a la legislación vigente de protección de datos. Si quisiera ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con la oficina de privacidad de Dentsply Sirona en privacyoffice@dentsplysirona.com. Para ayudarnos a responder a dichas solicitudes de forma puntual, incluya la frase "Solicitud de derechos de privacidad" en el título de su mensaje.

11. Los sujetos de datos pueden estar autorizados por ley a demandar copias de sus datos personales. Esto se conoce como una solicitud de acceso del sujeto o SAS

12. Si desea realizar una SAS, por ejemplo, solicitar copias de los datos personales que mantenemos sobre usted, puede hacerlo escribiendo al contacto de protección de datos, cuyos detalles se indican más arriba. La solicitud debe dejar claro que se está realizando una SAS. Le podemos pedir que demuestre su identidad si esta no está clara.

13. Responder a una SAS puede llevar bastante tiempo. Dentsply Sirona puede obtener con más rapidez la información que usted requiere si usted es lo más específico posible en su solicitud. P. ej., "Me gustaría obtener una copia de mis datos personales contenidos en mi archivo de cuenta de miembro del sitio web" o si desea una copia de un documento particular, sería útil describir minuciosamente el documento, incluido el título, la fecha de creación, el autor y el lugar probable de almacenamiento. Esto nos ayudará a responder a su SAS a la mayor brevedad posible. Le podríamos pedir más detalles si no ha proporcionado suficiente información.

Áreas públicas

14. Este sitio web puede contener salas de chats, tableros de mensajes, y/o grupos de noticias disponibles para sus usuarios en determinados momentos. Recuerde que, salvo indicación al contrario, toda la información que se revele en estas áreas pasa a ser de dominio público y que debe actuar con cautela cuando decida divulgar su información personal en estas áreas. No utilice estas áreas para publicar información personal sobre terceras partes o discutir sobre información de pacientes concretos, identificables.

Links a otras páginas web

15. Nuestra web puede contener links a otras páginas web. Dentsply Sirona no se hace responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de sitios web de terceros no relacionados. Para ayudarle a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web que visite por medio de un enlace desde el sitio web.

Actualizaciones en nuestra declaración de privacidad

16. En cualquier momento, a nuestra entera discreción, podemos revisar o actualizar esta Declaración de privacidad. En la parte superior de la Declaración de privacidad, indicaremos cuándo esta se ha actualizado por última vez. Todos los cambios surten efecto inmediatamente cuando se publican y son válidos para todos los accesos al sitio web y todos los usos del mismo desde ese momento.